В пятницу, 23 июня 2017 года, в Пензенскую область с рабочим визитом прибыла делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации во главе с Министром здравоохранения страны Вероникой Игоревной Скворцовой. В составе делегации — заместитель Министра здравоохранения России Татьяна Яковлева, директор Департамента организации медицинской помощи Евгений Камкин, директор Департамента общественного здоровья Олег Салагай, директор Департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Татьяна Семенова, заместитель директора Департамента материнской помощи и службы родовспоможения Елена Гусева и главный внештатный специалист-терапевт Оксана Драпкина. Также в Пензенскую область приехали представители Федеральных служб — Светлана Кравчук, начальник управления организации ОМС Федерального Фонда обязательного медицинского страхования и Ирина Серегина – заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.

Министр здравоохранения России Вероника Скворцова и делегация Министерства здравоохранения Российской Федерации в рамках рабочего визита посетила поликлинику №14 и оценила реализацию проекта «Бережливая поликлиника». Напомним, что данный проект направлен на увеличение удовлетворенности населения медицинской помощью на основе повышения доступности и качества медицинских услуг, улучшения условий оказания медицинской помощи; повышение вовлеченности медицинского персонала в производственные процессы; рост удовлетворенности медицинского персонала условиями труда. В поликлинике №14 проект реализуется в три этапа: совершенствование работы регистратуры, лаборатории, отделения медицинской профилактики. Уже произошел ряд изменений: расширена площадь регистратуры, она стала открытой, созданы информационные стенды, введена электронная очередь и так далее.

Замминистра здравоохранения РФ Татьяна Яковлева пообщалась с пациентами и отметила, что они довольны изменениями. Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе ГБУЗ «Городская поликлиника»  и лидер проекта Елена Семечкина подтвердила, что удовлетворенность граждан возросла, время ожидания в очереди сократилось.

Веронике Скворцовой показали рабочий офис проекта. Министр отметила, что в Пензе серьезно подошли к реализации «Бережливой поликлиники». Гостей сопровождал губернатор Пензенской области Иван Белозерцев, который пригласил министра посетить поликлиники после того, как проект будет реализован.