Изменения в работе Центра телефонного обслуживания граждан системы здравоохранения «122»


Обращаем внимание жителей Пензенской области, что с 23 сентября, единый номер «122» задействовали для информирования по частичной мобилизации.

В связи с этим многоканальный сервис предлагает следующие возможности:

— цифра «1» — возможность задать вопросы по частичной мобилизации;
— цифра «2» — контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы (ранее цифра «1»);
— цифра «3» — контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы (ранее цифра «2»);
— цифра «4» — запись на прием и вызов врача на дом для жителей районов Пензенской области (ранее цифра «3»);
— цифра «5» — возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области (ранее цифра «4»);
— цифра «6» — возможность узнать результаты ПЦР-тестирования (ранее цифра «5»);
— цифра «7» — голосовой помощник «Светлана» помогает гражданам вызвать врача на дом;
— цифра «8» — справочная помощь прибывшим из ДНР и ЛНР.

Сервис «122» осуществляет свою работу ежедневно, включая выходные дни, с 8:00 до 20:00 часов. Звонок – бесплатный.


© ГБУЗ "Городская поликлиника"
г. Пенза 1952-2024г.

Email: gp@health.pnzreg.ru
Лицензия на осуществление деятельности
№ ЛО-58-01-002372 от 16 марта 2020г.
Яндекс.Метрика